Hendriks Hypotheken ontvangt keurmerk
Natuurlijk wil je tijdens het kopen van zoiets kostbaars als een nieuwe woning alleen het allerbeste; het beste advies, de beste begeleiding én de meest passende hypotheek. Hendriks Makelaardij & Hypotheken ontvangt 1 januari 2006 het Keurmerk Hypotheek Bemiddeling (SKHB), de kwaliteitsgarantie die staat voor onafhankelijkheid, betrouwbaarheid en deskundigheid.
Een kwaliteitskeurmerk krijg je niet zomaar, dat moet je verdienen. Het wordt enkel verstrekt aan hypotheekkantoren die voldoen aan hoge kwaliteitseisen van Stichting Keurmerk Hypotheek Bemiddeling, zoals ongebondenheid, klantgerichtheid, deskundigheid en effectiviteit. Met een keurmerk op zak onderscheid je je als kwaliteitsbedrijf. Kenmerkend voor de vestigingen van Hendriks Hypotheken is volgens keurmeesters het continue streven naar kwaliteitsverbetering, de betrokkenheid van de adviseurs en de hoge mate van uniformiteit. ‘Praktisch 100 procent van onze cliënten is tevreden over onze dienstverlening. Dat blijkt uit de klant-tevredenheidsonderzoeken die wij continu afnemen,’ zegt drs. Jos Polman Algemeen directeur Hendriks Groep.
Het doel van het Keurmerk is het verbeteren van de kwaliteit van hypotheekbemiddeling. Wanneer je een huis gaat kopen of de hypotheek wilt aanpassen, weet je zeker dat een hypotheekadvieskantoor met een keurmerk je betrouwbaar en onafhankelijk financieel advies geeft, zodat je in de toekomst niet voor verrassingen komt te staan. Om het keurmerk te behouden volgt eens in de twee jaar een herkeuring door onafhankelijke keurmeesters.
Maximale resultaten
Alle vestigingen van Hendriks Makelaardij en Hypotheken zijn beoordeeld op deskundigheid en betrouwbaarheid van advisering. Allen scoorden hierbij bijna het maximale van vijfennegentig punten. ‘Deskundigheid, objectiviteit en ongebonden voorlichting zijn de basis van kwaliteit,’ zegt Polman. 'Onze adviseurs leveren maatwerk, luisteren naar uw wensen en zoeken voor u de best passende hypotheek. Dat garandeert de optimale financiering voor uw woning.’