PERSBERICHT
ONAFHANKELIJK MARKTONDERZOEK STELT VAST:
Klanten zeer tevreden over dienstverlening Hendriks Makelaardij
Een opmerkelijk hoog percentage tevreden klanten. Dat is een van de belangrijkste conclusies van een onafhankelijk marktonderzoek naar de prestaties van de acht vestigingen van Hendriks Makelaardij (lid NVM). Uit het onderzoek komt naar voren dat maarliefst 98 procent van de consumenten die via Hendriks een huis kochten of verkochten tevreden tot zeer tevreden zijn.
Met name de scherpe makelaarstarieven die Hendriks hanteert, maar ook de persoonlijke, vriendelijke benadering, de gratis waardebepaling voor verkopers van een woning en de gratis zoekservice, met daarin een zeer uitgebreid en actueel overzicht van woningen die te koop zijn, blijken door de relaties van Hendriks Makelaardij zeer te worden gewaardeerd.
Uit het onderzoek blijkt bovendien dat de opdrachtgevers van Hendriks Makelaardij bijzonder te spreken zijn over de snelheid waarmee ze bediend werden, de ruime openingstijden van de vestigingen (Hendriks is actief in Amersfoort, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Tilburg, Eindhoven, Weert en Roermond), het slagvaardige optreden van de actieve, professionele makelaarsteams en de moderne technische faciliteiten (waaronder de populaire website www.hendriks.nl) waarvan Hendriks Makelaardij zich bedient. Ook zijn verkopers tevreden over de verkoopsnelheid: woningen die via Hendriks Makelaardij te koop worden aangeboden blijken opmerkelijk snel verkocht te worden. Zeker in deze tijd een knappe prestatie.
Ook de services van Hendriks Hypotheken, dat onafhankelijk advies geeft over de ideale financieringsvorm van een woning, blijkt bij de consument in goede aarde te vallen. Het onafhankelijke marktonderzoek stelt dat ook hier ruim 95 procent van de opdrachtgevers tevreden is over de geboden ondersteuning.
Het gemiddelde cijfer dat de consument van toepassing vindt op de verschillende vestigingen van Hendriks Makelaardij ligt (in een schaal van 1 tot 10) op een ruime acht. Hetgeen onderstreept dat de klanttevredenheid bij Hendriks Makelaardij opmerkelijk gunstig ligt!
Kijk voor meer informatie over Hendriks op www.hendriks.nl. Hendriks is ook ú graag van dienst!